الشروط والأحكام

«الشركة» / «نحن» / «ثوبان» — شركة ثوبان لقطع غيار وإكسسوارات السيارات، الكويت.

«المستخدم» / «أنت» — أي شخص يزور الموقع أو يطلب أياً من خدماتنا.

«الخدمة» — أي من الخدمات المقدمة من ثوبان، بما تشمل الاستشارات الفنية وتركيب الملحقات.

«الموقع» — الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة ثوبان على النطاق thubankw.club.

«الاتفاقية» — هذه الشروط والأحكام مجتمعةً مع سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز.

باستخدام الموقع أو التواصل معنا لطلب أي خدمة، فإنك تقرّ بأنك:

• قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها.
• تجاوزت سن الثامنة عشرة وتملك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة.
• تتصرف باسمك الشخصي أو بصفة مخوّلة قانونياً عن جهة أخرى.

تقدم ثوبان الخدمات الثلاث التالية لأصحاب المركبات في الكويت:

الأسعار المذكورة بالدينار الكويتي (KWD) وقابلة للمراجعة. يُعتدّ بالسعر المُبلَّغ به وقت تأكيد الطلب.

أنت توافق على الالتزام بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التواصل أو حجز الخدمة.
• عدم استخدام الموقع لأغراض غير مشروعة أو مضللة.
• عدم محاولة اختراق أنظمة الموقع أو التلاعب بأي من وظائفه.
• عدم نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون إذن خطي مسبق.
• إخطارنا بأي تغيير جوهري في بيانات المركبة قد يؤثر على الخدمة المطلوبة.

الدفع: يُسدَّد مقابل الخدمة وفق الآلية المتفق عليها مع فريق الخدمة عند تأكيد الموعد. نقبل الدفع النقدي والتحويل البنكي.

الإلغاء: يمكنك إلغاء الموعد المحجوز قبل ٢٤ ساعة دون أي رسوم. الإلغاء خلال أقل من ٢٤ ساعة قد يستوجب رسوماً إدارية تُحدَّد بحسب طبيعة الخدمة.

الاسترداد: في حال وجود خلل في الخدمة المقدمة يعود لخطأ من فريقنا، نلتزم بإعادة الخدمة أو رد المبلغ جزئياً أو كلياً وفق التقييم المشترك.

جميع محتويات الموقع — من نصوص وصور وشعارات وتصاميم — هي ملك حصري لشركة ثوبان أو مرخصة لها. لا يمنح استخدامك للموقع أي حق في تلك المواد.

يُمنح لك ترخيص محدود وغير قابل للنقل لاستخدام الموقع لأغراض شخصية فقط، دون أي استخدام تجاري.

تُقدَّم خدماتنا الاستشارية بناءً على المعلومات التي تشاركها معنا وفق أفضل معرفة وخبرة فريقنا. لا نضمن نتائج بعينها، إذ تتوقف فاعلية الاستشارة على دقة البيانات المقدمة وطبيعة المركبة.

الموقع مقدَّم «كما هو» دون ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يخص دقة المحتوى أو استمرارية التوافر.

لسنا مسؤولين عن أي قرارات اتخذتها بناءً على محتوى الموقع دون الرجوع مباشرة إلى فريقنا الفني.

في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون الكويتي، لن تكون ثوبان مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام خدماتنا أو موقعنا.

تقتصر مسؤوليتنا الكاملة تجاهك على قيمة الخدمة المدفوعة فعلياً في الحادثة المعنية.

يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك لخدماتنا في حال ثبت انتهاك هذه الشروط أو إساءة استخدام الموقع، وذلك دون سابق إنذار.

يحق لك إنهاء التعامل معنا في أي وقت بمجرد التوقف عن استخدام الموقع والتواصل معنا لإلغاء أي خدمات معلقة.

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الكويت، ويُعدّ القضاء الكويتي الجهة المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

عند وقوع أي خلاف، نشجع على التسوية الودية أولاً عبر التواصل المباشر مع فريقنا. يُلجأ إلى المسار القانوني كخيار أخير بعد استنفاد مساعي التسوية.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط متى دعت الحاجة. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

استمرار استخدامك للموقع أو خدماتنا بعد نشر أي تعديل يُعدّ قبولاً ضمنياً له. إن لم توافق على التعديلات، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع والتواصل معنا مباشرة.